Hermelin IT-partner bildar ett nytt bolag tillsammans med en av Sveriges mest erfarna CRM-konsulter, Gustaf Westerlund. Det nya bolaget, CRM-konsulterna, kommer att erbjuda ett antal tjänster kring Microsoft Dynamics CRM till såväl små som stora företag.

– Bildandet av CRM-konsulterna är resultatet av en strategisk satsning som Hermelin IT-partner gör. Vi har i dag många kunder som vi har hjälpt med kund- och prospekthantering genom implementering av Microsoft Dynamics CRM. Eftersom vår primära tjänst är it-drift väljer vi nu att lyfta våra befintliga CRM-affärer till ett eget bolag, så att detta kan ta vara på den potential vi ser på marknaden bättre än om vi själva skulle göra det, säger Maximilian Hermelin, vd för Hermelin IT-partner.

Det nya bolaget heter CRM-konsulterna och ägs av Hermelin IT-partner och Gustaf Westerlund. Gustaf Westerlund går in som vd och huvudägare med uppgift att bygga tillväxt inom CRM-marknaden. CRM-Konsulterna kommer att erbjuda ett antal tjänster kring Microsoft Dynamics CRM till såväl små som stora företag, bland annat utveckling och konsulting.

– Vi är mycket glada att kunna göra detta i samarbete med Gustaf Westerlund, senast från Logica. Gustaf har stor erfarenhet av Microsoft CRM och har en av Sveriges mest lästa bloggar inom området: http://gustafwesterlund.blogspot.com, säger Maximilian Hermelin.

– Efter tre år på Logica kändes detta som en perfekt utmaning för mig, säger Gustaf Westerlund. Vi har redan ett antal kunder i drift från Hermelin IT-partner och flera kunder på väg in, så nu gäller det att hitta fler duktiga utvecklare. Min målsättning är att vi ska ha de mest kompetenta medarbetarna inom Microsoft Dynamics CRM. Det, tillsammans med mycket nöjda kunder och en lönsam affär, är vad vi ska bli kända för på den svenska marknaden. Och vi tänker bli marknadsledande, avslutar han.

För mer information, kontakta:

Maximilan Hermelin, vd Hermelin IT-partner
Mobil: +46 (0)709 900 510
E-post: maximilian.hermelin@hermelin.se

Gustaf Westerlund, vd CRM-Konsulterna
Mobil: +46 (0)702 77 00 42
E-post: gustaf.westerlund@crmkonsulterna.se

Om Hermelin IT-partner
Hermelin IT-partner AB hjälper små och mellanstora företag och organisationer att fokusera på sin kärnverksamhet genom att erbjuda outsourcing av hela eller delar av deras IT-drift. Bolaget grundades år 2000 av Maximilian Hermelin och har sitt säte och kontor i Kista, norr om Stockholm city. Bolaget ägs till 100% av grundaren och medarbetare i bolaget. För mer information, se www.hermelin.se

Om CRM-Konsulterna
CRM-konsulterna erbjuder företag och organisationer kundstöd med hjälp av Microsoft Dynamics CRM så att de blir mer lönsamma och mer effektiva i sitt arbete med kunder och prospekt. Bolaget grundades år 2010 och har sitt säte i Kista, norr om Stockholm City. Bolaget ägs till 100% av Gustaf Westerlund och Hermelin IT-partner. För mer information: www.crmkonsulterna.se

Som ett led i Hermelins friskvårdssatsning kommer Hermelin IT-partner i år att spela fotboll.

I år har Hermelin IT-partner valt att satsa på korpfotboll för sina anställda och kommer således att göra debut i höst iklädda orange tröjor och vita byxor. Hermelin spelar i Korpen Norr och kommer en gång i veckan husera på Norrvikens IP för matchspel. Initiativet är mycket uppskattat hos våra medarbetare och träningen är redan i full gång hälsar VD Maximilian Hermelin.

Idag är det tio år sedan Hermelin startades. Det har hänt en del under åren.

Måndagen den 3 maj öppnar Hermelin sin direktlinje till Helpdesk för befintliga och nya kunder.

För Hermelin är kundnöjdhet alltid prioriterat och för att öka kundservicen ytterligare ett steg kommer Hermlins Helpdesk att sätta igång och ta emot kunder from den 3 maj.

Helpdesken är en ”first line support” för slutanvändare som hjälper till med ärenden av något enklare karaktär.

Vi har fortfarande kvar vårt traditionella ärendesystem men adderar denna Helpdesk för att tillgodose de önskemål vi fått som feedback från våra kunder säger Thomas Wahlström, ansvarig för Kundservice på Hermelin. Det innebär även på sikt att alla våra kunder kan nyttja denna tjänst när behovet uppkommer på ett enkelt sätt för kunden, avslutar han.

Nu finns Hermelins IT-handbok 2010 för dig att beställa eller ladda ner som pdf.

Hermelin IT-partner har givit ut en liten enkel handbok som kan hjälpa företag att göra bättre IT-investeringar. Idén föddes när vi tittade på Westanders PR-handbok. En sådan ville vi göra till vår bransch säger Hermelin IT-partners VD Maximilian Hermelin. Sagt och gjort, nu finns den ute för första gången. Den lilla handboken ger konkreta förklaringar om olika områden inom IT samt ger handfasta tips om hur företag bör tänka när de gör upphandlingar.

Detta är vårt bidrag till marknaden och vi ser gärna att fler företag anammar de tips vi ger här. Förhoppningsvis bidrar vi till att det blir bättre IT-miljöer ute hos företagen.

Här kan du beställa ditt exemplar.

Windows 7 innehåller många förbättringar, flera av dem baserade på förslag från kunder som önskade sig: ett operativsystem som var snabbare, enklare och säkrare. Ett företag som är tidigt ute att börja använda Windows 7 är Hermelin IT-partner i Kista.

Här kan du läsa hela artikeln på hur Hermelin IT-partner använder Windows 7.

http://www.x8.telia.se/eDialog/?article=2494

Den 11 januari 2010 stärker Hermelin upp teknikeravdelningen med ytterligare en resurs i Linus Berggren.

Linus har ett stort datorintresserad och hans områden är främst Mac, PC, samt Linux. Linus kommer direkt från skolbänken och är ett välkomnade tillskott till vår teknikeravdelning